Аутсорсинг (13)

ОАО КБ «Солидарность» — входит в число крупнейших кредитных организаций Поволжья и занимает устойчивые позиции среди ведущих региональных банков России. Разветвленная региональная сеть насчитывает 20 точек продаж банковских продуктов в Самарской области, а также в Иркутске и скоро открывается в Москве. Банк сотрудничает более чем с 10 000 корпоративными клиентами, обслуживает 7 250 предприятий и организаций малого и среднего бизнеса. Розничными клиентами предприятия являются свыше 500 000 физических лиц. Банк «Солидарность» — член Ассоциации российских банков (АРБ) и Ассоциации региональных банков России (Ассоциация «Россия»). В филиале КБ «Солидарность» г. Самара два с половиной года назад был завершен первый этап организации единого центра телефонного обслуживания клиентов, который выполнила компания «Сетевые Технологии».  Основными задачами проекта были: - организация приема и...

По данным Национальной службы взыскания (НСВ) по итогам первого квартала 2014 года объем микрокрофинансового рынка достиг 120 млрд рублей, годовой рост составил 97%. Просроченная задолженность выросла до 40,8 млрд рублей, увеличившись за год на 101%. Просрочка в этом сегменте продолжает расти быстрее рынка. По итогам первого квартала 2014 г. объем микрофинансового рынка составил 120 млрд рублей. По сравнению с 1 апреля прошлого года рынок вырос на 97% (59 млрд рублей), а только за первый квартал 2014 г. на 20% (20 млрд рублей). При этом за первый квартал 2013 г. рынок вырос на 27% (12,96 млрд рублей). Объем просроченной задолженности по микрокредитам достиг 40,8 млрд рублей, за год — по сравнению с 1 апреля 2013 г. — этот показатель вырос на 20,5 млрд рублей или 101%. За первый квартал этого года объем просрочки вырос на 20% (6,8 млрд рублей), а за тот же период прошлого года — на 35%...

Три главных причины, почему малый бизнес выбирает облачные технологии Е-офис провел опрос среди своих клиентов – пользователей сервиса "1С: Предприятие через Интернет" (1С:Fresh), почему они предпочли локальным конфигурациям "1С" – облачные, и выяснил, что главная причина –удаленный доступ к программе, вторая причина – экономия денег на оборудовании и третья – автоматическое обновление программ. "Откуда хочу и когда хочу" Как рассказывает генеральный директор ООО УК "Белый город" Александр Тулубьев, он выбрал 1С:Fresh, чтобы управлять своей компанией дистанционно. "Я часто езжу в командировки, и мне очень нравится то, что я могу заходить в учетную программу "1С:Управление небольшой фирмой" откуда хочу и когда хочу. Тем более что в приложениях 1С:Fresh можно работать на любой технике Apple, не нужно устанавливать программу у себя на компьютере", – говорит Александр Тулубьев. ...

Иркутские предприниматели активно переходят на облачные информационные системы учета своего бизнеса. Только за 2013 год доход проекта "Е-офис" от внедрения облачных технологий на базе продуктов 1С:Предприятие вырос в два раза, по сравнению с 2012 годом. Облачные технологии набирают популярность не только в Московской области, эпицентре инновационного развития России, но и в удаленных регионах. ГК «Форус», одна из крупнейших в Сибири и на Дальнем Востоке IT-компаний, демонстрирует это на примере своего продукта для малого бизнеса «Е-офис» (Электронный офис), который всего два года назад появился на рынке облачных услуг Иркутска, но сегодня о нем уже знают в Красноярске, Тюмени, Владивостоке, Новосибирске, Екатеринбурге... Е-офис представляет собой комплект логически подобранных облачных решений фирмы «1С» для бизнеса: сервис 1C:Fresh («1С: Предприятие через интернет») для ведения...

Компания АйТи создала систему защиты персональных данных и внедрила комплексную систему мониторинга и управления информационной безопасностью в компании «Байкалвестком». В результате проекта удалось существенно повысить защищенность информационных систем и выполнить требования законодательства в области защиты персональных данных (ЗПДн). «Байкалвестком» является крупнейшим оператором мобильной связи Восточной Сибири, 100% акций которого принадлежит ОАО «Ростелеком». Для обеспечения защиты информации об абонентах и выполнения требований законодательства в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных», руководство компании инициировало проект создания и последующего тиражирования информационной системы защиты персональных данных в более чем 40 офисах и филиалах «Байкалвесткома», расположенных в Иркутске и Иркутской области. Реализацию проекта заказчик доверил компании АйТи, обладающей...

Аутсорсинг бухгалтерского обеспечения предприятий малого и среднего бизнеса уже давно имеет широкое применение во всем мире. Рассмотрим подробнее, что за ним стоит, и какие выгоды он предоставляет. Само понятие "аутсорсинг" подразумевает под собой передачу определенных функций предприятия сторонней организации. Если рассматривать аутсорсинг бухгалтерских услуг – это, как правило, ведение бухгалтерского учета хозяйственной деятельности и составление отчетности в контролирующие организации аутсорсером за пределами предприятия. Принято, что на каждом предприятии необходим бухгалтер. Он ведет учет и сдает отчетность. Конечно, если это небольшая компания и знания директору позволяют вести самому все дела и в частности контролировать бухгалтерию, то и отчеты он может сдавать сам. Есть и третий вариант - "приходящий" бухгалтер, который появляется периодически на предприятии. Но в наше время...

Maykor, группа компаний федерального масштаба в области сервиса и аутсорсинга ИТ- и инженерных систем, подвела первые итоги реализации контракта для одной из крупнейших в России ювелирных розничных сетей – «Наше Золото». В рамках договора Maykor обеспечивает комплексный аутсорсинг технической поддержки магазинов заказчика. Контракт с компанией «Наше Золото» был заключен в сентябре 2012 года — Maykor начал оказывать услуги по аутсорсингу технической поддержки магазинов сети на территории Приволжского, Центрального, Южного, Северо-Кавказского, Сибирского и Уральского федеральных округов. В перечень оказываемых услуг сегодня входит обеспечение бесперебойной работы контрольно-кассовой техники, автоматизированных рабочих мест (АРМ), банковской техники (детекторы валют) и офисного оборудования более 90 магазинов сети «Наше Золото». «Сотрудничество с Maykor помогает нам оптимизировать...

21-23 мая 2013 года в Москве во Всероссийском Выставочном Центре (павильон №20) пройдет Международная выставка офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «BUSINESS-INFORM 2013». Организатор выставки – Информационное Агентство «Бизнес-Информ». Эта выставка является одним из элементов проекта по организации системы информационного обеспечения российского рынка офисного оборудования, созданием которой Информационное Агентство «Бизнес-Информ» занимается с 2011 года. В рамках этого проекта Агентством выпускаются: серия каталогов об офисном оборудовании и расходных материалах, база данных «Расходные материалы» (CD и Интернет-версии), электронные таблицы «Государственные закупки расходных материалов», брошюра «BUSINESS-INFORM REVIEW», проводятся исследования различных сегментов российского рынка офисной техники, качества печати, были организованы и успешно проведены в 2012...

Москва, 22 ноября 2012 г. – компания «Телеком-Экспресс», ведущий аутсорсинговый контактный центр (АКЦ) в России, выиграла тендер на предоставление услуг контакт-центра для компании «АстраЗенека», одного из мировых лидеров в области биофармацевтики. В связи с расширением деятельности в России перед компанией «АстраЗенека» встала задача по организации контакт-центра. Специалистами «Телеком-Экспресс», совместно с компанией была проведена масштабная подготовительная работа по подбору операторов, а также их обучение. Контакт-центр был запущен в сентябре 2012 года в присутствии президента «АстраЗенека Россия» Ненада Павлетича и совета директоров компании. Сергей Синягин, генеральный директор «Телеком-Экспресс», сказал: «Фармацевтика является стратегически важной отраслью для компании «Телеком-Экспресс». Уникальный программно-аппаратный комплекс нашего аутсорсингового контакт-центра...

В сентябре компании "Лицензионные программы" исполнился год. Несмотря на относительную молодость этого проекта, в его активе уже множество побед и достигнутых целей. Продемонстрировав отличную динамику, компания "Лицензионные программы" стала лидером по Удмуртии в области лицензирования ПО, уверенно занимает позиции в других регионах. "Компания "Лицензионные программы" была создана для удовлетворения потребностей бизнеса в лицензионном программном обеспечении. Активно растущий рынок программного обеспечения в России предъявляет все новые требования к поставщикам ПО, которые не всегда успевают за меняющимися условиями. Кто-то недостаточно квалифицирован и оперативен в силу "побочности" софтверной деятельности, кто-то слишком неповоротлив из-за своей величины, кому-то недостает прямого общения с заказчиком и индивидуальности предложения. Мы...

Рейтинг компаний, работающих в сфере информационных технологий Иркутской области и УОБАО, проводит «Иркутская торговая газета» совместно с «Компьютерра+Иркутск». Информационный партнер исследования – газета «Коммерсант – Иркутск. Об этом Телеинформу сообщили в организаторы рейтинга. Публикация результатов будет приурочена к выставке «Инфоком – 2006», 17-21 октября. Уже поступили первые анкеты. Проявили интерес как компании - системные интеграторы, так и внедренческие, аутсорсинговые, обучающие компании региона. По словам координатора проекта Евгения Беспалова, рынок информационных технологий России – один из самых динамично развивающихся; его рост достигает 30% в год. В то же время на территории Иркутской области целенаправленно всеобъемлющего анализа рынка не проводилось. Вместе с тем положение российской IT-индустрии более сложное, чем многих других отраслей. Тенденция к замедлению...

02-04 февраля 2006 года с 10.00 до 18.00 состоится модульный семинар "Логистика: снабжение, запасы, склад". Программа: 02 февраля 2006 года с 10.00 до 18.00. Модуль 1. Логистика снабжения. Логистика снабжения как интегрированная подсистема в логистической системе предприятия. Логистика снабжения и традиционное материально-техническое снабжение (общее и различное по функциональной области, содержанию функций, разграничению полномочий). Управление закупками. Формы закупок. Система тендеров. Закупка услуг. Международные закупки. Логистический цикл закупки. Его отличие от традиционного функционального цикла закупки. Ценовые стратегии. Методы оценки поставщиков. Методики выбора поставщика. Технология ведения переговоров. Логистические функции в снабжении. Управление качеством в логистике снабжения, внешняя и внутренняя интеграция в логистике снабжения. Развитие...

Компания «Деснол Софт» завершила разработку системы автоматизации управления ИТ-услугами «Desnol Service Desk Tool Web». Система относится к классу программ Service Desk. Функциональность системы базируется на принципах ITIL. Продукт полностью соответствует рекомендациям библиотеки передового опыта организации ИТ-сервиса ITIL (Information Technology Infrastructure Library). Система создавалась с учетом опыта Компании при внедрении ITSM (Information Technology Service Management) проектов, в том числе при использовании версии на платформе «1С: 8.0.» Система относится к классу программ Service Desk, реализована на платформе Sun J2EE, (кросс-платформенная архитектура). «Desnol Service Desk Tool Web», основные функциональные возможности. Управление Инцидентами и служба Service Desk (Incident Management & Service Desk): регистрация и мониторинг инцидентов, управление инцидентами;...