Уральский "Стайер" выбирает Monitor CRM

Завершено внедрение CRM-системы Monitor в отделах продаж и отделе маркетинга компании "Стайер" (г. Екатеринбург). Компания является одним из ведущих игроков в Уральском регионе по продажам товаров общего и специального назначения для образования и спорта. География деятельности компании охватывает Свердловскую, Тюменскую, Челябинскую, Пермскую, Иркутскую области и Красноярский край.

Стремление к постоянному развитию и увеличение количества клиентов требуют от бизнеса технологичных решений, которые позволяли бы упорядочить процесс взаимодействия между организацией и ее клиентами. В связи с тем, что менеджеры компании "Стайер" ведут работу сразу по нескольким направлениям, возникла необходимость автоматизации работы с клиентской базой. Поэтому специалисты компании приняли решение о внедрении CRM-системы Monitor.

Решающим критерием выбора Monitor CRM для компании "Стайер" стало оптимальное соотношение цены и обширного функционала системы. Менеджеры компании особенно оценили возможности автоматизации работы с существующими и потенциальными клиентами, ускорить и упростить процесс построения отчетов, осуществлять рассылки по динамическим группам, а также обрабатывать рекламации.

"Удобно, когда с помощью функции ежедневника можно контролировать работу менеджеров и иметь полное представление о состоянии текущих дел", - комментирует Ситникова Ирина, руководитель отдела маркетинга компании "Стайер". "Благодаря тому, что мы имеем возможность автоматизировать процесс взаимодействия с клиентами и фиксировать его результаты, мы можем адекватно оценивать ситуацию и составлять дальнейшие прогнозы развития рынка".

Внедрение Monitor CRM в компании "Стайер" осуществил Центра Управления Продажами (ИП Данилов М.Н.) - сертифицированный партнер компании-разработчика Monitor CRM по продаже и внедрению CRM-системы в Свердловской области.