28.05.2019 16:07
Консультации.
Просмотров всего: 29243; сегодня: 4.

Как бронировать и получать лекарства без очереди в аптеках «Столички»

Как бронировать и получать лекарства без очереди в аптеках «Столички»

В аптеках, как и в других подобных заведениях, очень часто образуются очереди. Возникают они в разное время и по разным причинам, но чаще всего - во время сезонов простуд и обострений хронических заболеваний. В аптеках «Столички» эта проблема решается с помощью системы электронной очереди Максима (https://mtg-biz.ru/).
Бронирование лекарств на сайте.
В силу того, что дистанционная розничная продажа лекарственных средств (с доставкой) запрещена Постановлением Правительства РФ №81 от 06.02.2002 года, их покупка без посещения аптеки и утомительного простаивания в очереди стала практически невозможной. Однако, выход из такого стечения обстоятельств был найден. Если уж невозможно обойтись без визита, то с очередями справиться – просто необходимо!
Сейчас в большинстве аптечных сетей стала доступна услуга бронирования товара на сайте компании. При заказе клиент может выбрать ближайшую аптеку и, исходя из наличия забронировать в ней необходимые лекарства.
Получение заказа в аптеке.
После оформления заказ подтверждается по СМС и уже через час его можно забрать в нужном месте. В каждой аптеке установлены системы управления электронной очередью Максима. На сенсорном экране терминала клиент выбирает услугу «Выкупить интернет-бронь». После ввода номера заказа система проверяет готовность к выдаче и, если он готов, присваивает ему номер очереди с приоритетом вызова.
Таким образом оформленные на сайте заказы отпускаются без очереди, что, впрочем, не мешает остальным посетителям аптеки. Такая операция не занимает много времени! И, поскольку заказ уже подготовлен, остается только провести платеж по нему.
Интеграция с ИС заказчика.
В целях проверки готовности заказа потребовалась небольшая доработка программного обеспечения электронной очереди (https://mtg-biz.ru/solutions/more/1534/?sphrase_id=20767). После ввода номера брони система проверяет статус заказа и, в зависимости от полученного ответа информационной системы аптеки, осуществляет постановку в очередь или сообщает о том, что заказ еще не готов.
Для команды разработчиков МТГ. Бизнес-решения такие доработки не редкость. Во многих организациях (и коммерческих и государственных) используется предварительная работа с клиентом. В центрах предоставления госуслуг, например, предварительная запись с привязкой по времени и дате визита. В коммерческих структурах, как в данном случае - интеграция с системой бронирования. Системы постоянно совершенствуются в ногу со временем и запросами рынка.


Как бронировать и получать лекарства без очереди в аптеках «Столички»


Ньюсмейкер: МТГ. Бизнес-решения — 13 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Модели одежды бренда Misha’Le дизайнера Елены Мишаковой на МКММ 2024
24.11.2024 15:48 Мероприятия
Модели одежды бренда Misha’Le дизайнера Елены Мишаковой на МКММ 2024
Обработаны фотоизображения моделей новой коллекции одежды Дизайнерского дома Misha’Le Елены Мишакковой представленные на Международном конкурсе молодых дизайнеров в Москве в ноябре 2024 года.МКММ - Международный социально значимый проект в российской fashion-индустрии, цель которого найти...
24 ноября в России пройдут молебны и панихиды в память А. В. Суворова
24.11.2024 15:38 Новости
24 ноября в России пройдут молебны и панихиды в память А. В. Суворова
      С просьбой рассмотреть возможность проведения молебнов и панихид в память по А. В. Суворову в преддверии празднования его дня рождения 24 ноября к главам епархий страны обратился заместитель главы Всемирного Русского Народного Собора С. Ю. Рудов. Синод Русской Православной...
Денежная реформа Сокольникова
24.11.2024 12:03 Аналитика
Денежная реформа Сокольникова
Предпосылки и причины проведения денежной реформы Закончившаяся Гражданская война и сопутствующая ей политика «военного коммунизма» привели к гиперинфляции. Продолжилось обесценивание денег. В 1921 году совзнаки настолько обесценились, что практически не имели какого-либо реального значения. К...
К 295-летию со дня рождения Александра Суворова
24.11.2024 09:03 Персоны
К 295-летию со дня рождения Александра Суворова
Александр Васильевич Суворов – основоположник русской военной теории, генералиссимус, генерал-фельдмаршал Священной Римской империи, граф Рымникский (1789), князь Итальянский (1799), великий маршал войск пьемонтских, кавалер всех российских орденов своего времени, не считая семи иностранных. Гений...
Бренд Misha’Le дизайнера Елены Мишаковой принял участие в показе МКММ
23.11.2024 12:50 Мероприятия
Бренд Misha’Le дизайнера Елены Мишаковой принял участие в показе МКММ
21 ноября 2024 года в Москве на Большой Якиманке 26, бренд Misha’Le дизайнера Елены Мишаковой принял участие в показе на площадке проекта МКММ - Международного Московского конкурса молодых модельеров.          Сегодня МКММ является одним из самых модных fashion мероприятий...