LG Electronics провела ежегодный курс повышения квалификации для авторизованных сервисных центров

Компания LG Electronics провела ежегодную программу повышения квалификафии для представителей авторизованных сервисных центров по мультизональным системам. Двухдневный семинар с обязательным сертифицированием уровня подготовки инженерного состава прошли специалисты из Иркутска, Челябинска, Новороссийска, Москвы и Санкт-Петербурга.

В настоящее время особенно остро стоит вопрос уровня оказания услуг по обслуживанию и ремонту реализованного оборудования. В связи с этим, компания приняла решение об усилении мер по подготовке специалистов сервисных служб, поддержания высокого уровня сервиса, способного конкурировать в современных экономических условиях.

Программа обучения включает в себя теоретическую и практическую части, тематически раcпределенные на два дня.

В первый день слушатели познакомились с общим представлением отделения кондиционирования и энергосберегающими технологиями, применяемыми в производстве оборудования LG Electronics. Изучили модельные ряды систем Multi V (третьего и четвёртого поколений). В ходе занятий систематизированы алгоритмы управления наиболее востребованными и актуальными системами. Особое внимание уделено изучению теории инверторной технологии и диагностика компонентов системы.

Практика: монитор наружного блока, стенд плат управления

Практика: рассмотрение параметров LGMV и запуск системы

Второй день обучения в большей степени посвящен поиску, устранению и предотвращению основных ошибок в управлении и работе систем. Рассмотрены принципы индивидуального и центрального управления мультизональными системами. На базе информации, полученной из сети сервисных центров, был создан перечень типичных и распространенных ошибок. Разработана методика распознавания и предложена программа по исправлению создавшихся ситуаций.

Практика: поиск ошибок в работе системы

Практика: проверка исправности компонентов системы

Практика: проверка функционирования системы централизованного управления

По окончании программы, специалисты проходят тестирование на усвоение материала и, по результатам проверочных работ, получают официальный сертификат подтверждающий прохождение обучения о принципе устройства, конструктивных особенностях мультизональных систем кондиционирования воздуха LG MULTI V в учебном центре Департамента Кондиционирования и Энергосберегающих технологий компании LG Electronics в рамках курса «Диагностика, обслуживание и ремонт мультизональных систем LG MULTI V».